Общие почтовые ящики(Shared mailbox) используются для совместной работы и их главное преимущество состоит в том, что все входящие и исходящие сообщения от определенного адреса сохраняются в одном месте, получатели могут читать и отвечать на них, но не могут удалять при соответствующей настройке. Это решение хорошо подходит в качестве архива для отделов или небольших рабочих групп. Примером могут служить адреса для приема резюме resume@exchangefaq.ru, адрес хелпдеска helpdesk@exchangefaq.ru и т.д.
Обычно пользователи подключают эти ящики Outlook, как дополнительные, но бывают ситуации, когда сотрудник выезжает в командировку или офис с плохим каналом и Outlook там работает медленно. Поэтому гораздо быстрее работать с общими ящиками через OWA, хотя может не так и удобно. Оказывается, далеко не все пользователи и ИТ специалисты знают, как подключить дополнительный/общий почтовый ящик через OWA.
Сделать это можно двумя способами.
1. В OWA, в правом верхнем углу нажать мышкой на имя пользователя и в появившемся окне ввести имя общего почтового ящика.
2. Ввести в браузере в строку доступа к OWA, обычно это https://owa.exchangefaq.ru/owa/ и добавить e-mail адрес общего почтового ящика, например
К сожалению, открыть одновременно оба ящика в разных вкладках в одном браузере у меня не получилось, но можно работать с ящиками попеременно, сделав две закладки в браузере, к примеру
- Основной ящик — https://owa.exchangefaq.ru/owa/
- Общий почтовый ящик — https://owa.exchangefaq.ru/owa/helpdesk@exchangefaq.ru
Или открыть OWA в разных браузерах, Internet Explorer и FireFox.
А ваши пользователи использую общие почтовые ящики?
p.s. про использование общих почтовые ящиков напишу на днях, есть там одна прикольная фишка, пока ни у кого про нее не читал.
[poll id=»2″]
Ещё можно в одном окне отобразить входящие другого ящика. Правой кнопкой по имени ящика в дереве слева — открыть папку «входящие» другого пользователя.
О, ценное замечание. Спасибо.
Влад, а не проще в общих папках завести папочку и дать ей почтовый адрес?
> p.s. про использование общих почтовые ящиков напишу на днях, есть там одна прикольная фишка, пока ни у кого про нее не читал.
Павел, ну когда же? Заинтриговали.
И ещё вопрос: можно ли сделать так, чтобы при входе в OWA юзером он автоматически открывал общий ящик?
А в идеале — чтобы юзер вводил свои логин и пароль, у него не было бы при этом ящика, он попадал бы сразу в общий.
К чему это: у нас сеть магазинов, нам нужно разделение по юзерам в AD, но почтовый ящик им нужно сделать один общий. При этом недопустимо, чтобы юзеры знали пароль непосредственно от этого ящика (т.к. текучка, после каждого уволенного замучаешься менять пароли и распространять измененные остальным).
Одно время был курс на уход от общих папок.
А можно не совсем в тему вопрос ?
В outlook подключил дополнительный ящик, а как писать письма от имени именно дополнительного ящика ни как не могу разобраться ?!
Спасибо, проблема решена !
Хочу открыть в одном окне и общую папку и свою, но не получается.
«Ещё можно в одном окне отобразить входящие другого ящика. Правой кнопкой по имени ящика в дереве слева — открыть папку «входящие» другого пользователя.» — это видимо не про OWA?
Можно попробовать запустить от разных имен или разные браузеры. В одном не выйдет.
Каким образом можно подобное сделать на андроид телефоне в любом почтовом клиенте? если exchange 2013